Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, việc lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Dù cả dịch vụ shipper và dịch vụ chuyển phát nhanh đều mang lại giải pháp giao hàng, nhưng chúng lại có những điểm khác biệt rõ rệt.

Dịch vụ shipper là gì?

Shipper - nhân viên giao hàng, đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng hàng hóa. Họ là cầu nối giữa người gửi và người nhận, đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển một cách nhanh chóng và an toàn. Nhờ vào dịch vụ này, hàng hóa không chỉ đến tay khách hàng một cách kịp thời mà còn được bảo vệ trong quá trình vận chuyển.

Với sự phát triển của thương mại điện tử và nhu cầu giao hàng ngày càng tăng cao, dịch vụ shipper ngày càng trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Tùy thuộc vào địa bàn hoạt động và đặc điểm làm việc, shipper có thể được chia thành hai nhóm chính:

• Shipper chuyên nghiệp: Thuộc các công ty lớn như Grab, Gojek, hay các dịch vụ giao hàng khác thường có quy trình làm việc bài bản. Chi phí vận chuyển của dịch vụ này được công khai rõ ràng, có hệ thống theo dõi trực tuyến cho phép người gửi và nhận cập nhật đơn hàng liên tục. Đội ngũ shipper lớn đảm bảo bạn có thể tìm được người giao hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi.
• Shipper tự do: Đây là loại hình giao hàng không chính thức, thường được thỏa thuận trực tiếp giữa người gửi và shipper. Nếu bạn chọn thuê shipper tự do, nên ưu tiên những người quen biết hoặc có uy tín để đảm bảo tính an toàn và chất lượng dịch vụ.

Sự khác biệt của dịch vụ shipper với dịch vụ chuyển phát nhanh

Hình thức vận chuyển

Trong bối cảnh thị trường vận chuyển hàng hóa ngày càng phát triển, hai hình thức dịch vụ giao hàng nổi bật hiện nay là dịch vụ shipper và dịch vụ chuyển phát nhanh. Mặc dù có điểm chung là phục vụ nhu cầu giao hàng, nhưng giữa chúng tồn tại nhiều điểm khác biệt rõ rệt

Dịch vụ Shipper

Dịch vụ shipper chủ yếu được cung cấp bởi cá nhân hoặc các đơn vị nhỏ lẻ, thường sử dụng phương tiện cá nhân để thực hiện việc giao hàng. Hình thức này tập trung vào việc giao những đơn hàng nhỏ, thường là thực phẩm, đồ uống hay đồ ăn nhanh trong khu vực nội thành. Điểm nổi bật là tính linh hoạt và tốc độ giao hàng ngay lập tức, giúp đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.

Ngoài ra, shipper thường chỉ đảm nhận nhiệm vụ nhận hàng và giao đến tay người nhận, với cước phí thu theo từng đơn hàng. Điều này khiến cho dịch vụ shipper thường bị giới hạn trong khả năng phục vụ và loại hàng hóa.

Dịch vụ chuyển phát nhanh

Ngược lại, dịch vụ chuyển phát nhanh được cung cấp bởi các công ty vận tải chuyên nghiệp với nhiều loại hình dịch vụ đa dạng. Khách hàng có thể lựa chọn giữa chuyển phát nhanh, giao hàng trong ngày, dịch vụ ship COD hay vận chuyển nguyên xe. Điều này giúp người gửi dễ dàng tìm ra giải pháp tối ưu cho từng đơn hàng, từ hàng hóa có giá trị cao đến những sản phẩm cần giao ngay trong ngày.

Phương tiện vận chuyển

Trong ngành vận chuyển hàng hóa, việc chọn lựa phương tiện phù hợp là rất quan trọng. Các công ty chuyển phát nhanh lớn thường kết hợp nhiều loại phương tiện, như xe tải và máy bay, để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và an toàn. 

Ngược lại, dịch vụ shipper chủ yếu hoạt động tự phát và thường chỉ cung cấp dịch vụ trong phạm vi nội thành hoặc các khu vực lân cận. Phương tiện vận chuyển chủ yếu của các dịch vụ này là xe máy hoặc xe tải nhỏ, do đó, khả năng vận chuyển hàng hóa ra ngoại thành hay các tỉnh xa rất hạn chế. 

Mặc dù dịch vụ shipper thường mang lại sự linh hoạt trong thời gian giao hàng. Tuy nhiên tính hạn chế về quy mô và phương tiện vận chuyển khiến họ không thể đáp ứng nhu cầu lớn từ các khách hàng cần gửi hàng hóa đi xa.

Chi phí vận chuyển

Đối với dịch vụ Shipper

Dịch vụ shipper thường không có bảng giá cố định, thay vào đó cước phí sẽ được tính dựa trên khoảng cách vận chuyển. Trong quá trình giao hàng, khách hàng có thể gặp phải tình trạng bị báo giá sai hoặc bị ép giá, dẫn đến cước phí có thể cao hơn nhiều so với dự kiến. Hay với quy mô nhỏ và lượng khách hàng ít, chi phí vận chuyển qua dịch vụ shipper thường không ổn định.

Đối với dịch vụ chuyển phát nhanh

Ngược lại, dịch vụ chuyển phát nhanh thường có bảng giá cụ thể đi kèm từng loại hình dịch vụ. Các công ty lớn  thường công bố rõ ràng bảng phí, giúp khách hàng dễ dàng xác định khoản chi phí cần thiết cho việc vận chuyển. Nhờ vào quy mô lớn và số lượng đơn hàng đa dạng mà giá cước chuyển phát nhanh ít khi dao động hơn.

Chất lượng dịch vụ

Khi nói đến dịch vụ vận chuyển hàng hóa, chất lượng dịch vụ chính là yếu tố then chốt tạo nên sự khác biệt. Trong khi các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp cam kết bảo đảm an toàn cho đơn hàng thì dịch vụ shipper lại thường thiếu sự đảm bảo này.

Dịch vụ chuyển phát nhanh luôn nổi bật nhờ vào quy mô hoạt động lớn và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Nhờ vậy, họ không chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển hiệu quả mà còn có khả năng hỗ trợ khách hàng tận tình trong suốt quá trình giao hàng. Đặc biệt, trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc, khách hàng có thể yên tâm nhận bồi thường theo chính sách rõ ràng của công ty.

Tuy nhiên, dịch vụ shipper thường chỉ hoạt động trong khu vực gần và nội thành. Nhân viên giao hàng thường làm việc tự phát, điều này có thể dẫn đến nhiều rủi ro, nhất là đối những mặt hàng lớn, có giá trị cao. Đặc biệt, chất lượng dịch vụ không được đảm bảo có thể khiến bạn phải đối mặt với nhiều vấn đề như: Thời gian giao hàng hay hợp đồng giao hàng,... 

Có nên lựa chọn dịch vụ shipper hay không?

Việc gặp phải rủi ro khi sử dụng dịch vụ shipper khiến nhiều người băn khoăn về sự lựa chọn này. Thực tế, quyết định sử dụng dịch vụ giao hàng shipper phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. 

Nếu bạn cần vận chuyển hàng hóa ở khoảng cách gần hoặc cần giao hàng ngay như đồ ăn và nước uống thì dịch vụ shipper có thể là lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, để giảm thiểu rủi ro, việc chọn một shipper uy tín là điều cực kỳ quan trọng.

Lưu ý: Trước khi gửi hàng, hãy thống nhất các cam kết về chất lượng hàng hóa và cước phí vận chuyển. Việc này giúp hạn chế những rủi ro có thể xảy ra, đảm bảo rằng cả hai bên đều hiểu rõ trách nhiệm của mình.

Dịch vụ chuyển phát nhanh giá rẻ, uy tín tại Vận tải Thiên Phú

Vận Tải Thiên Phú hiện đang cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh giá rẻ, chất lượng và uy tín với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Thời gian giao hàng nhanh trong nội miền của chúng tôi chỉ từ 12 đến 28 giờ, giúp bạn an tâm trong từng lô hàng.

Thêm vào đó, vận tải Thiên Phú còn triển khai mô hình Bưu cục di động. Điều này sẽ rút ngắn thời gian giao hàng và giảm thiểu nguy cơ hư hỏng hàng hóa trong quá trình bốc xếp. Để gửi hàng qua Bưu cục di động, bạn chỉ cần tạo đơn thành công trên hệ thống, và bưu cục di động sẽ đến lấy hàng tại địa chỉ bạn đã cài đặt.

Ưu điểm của dịch vụ chuyển phát nhanh giá rẻ tại đơn vị vận tải Thiên Phú: 

• Chúng tôi cam kết thời gian giao hàng rõ ràng, đảm bảo hàng hóa đến tay người nhận đúng hạn.
• Đặc biệt với các đơn hàng gửi từ Hà Nội đến Sài Gòn, vận tải Thiên Phú sẽ cung cấp mức giá cước cực kỳ cạnh tranh.
• Hàng hóa của bạn được đảm bảo an toàn trong suốt quá trình vận chuyển, nhờ vào quy trình làm việc chuyên nghiệp.
• Đặc biệt, Trong suốt quá trình vận chuyển, bạn có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua hệ thống của vận tải Thiên Phú, từ Hà Nội đến Sài Gòn và toàn quốc. Hãy lựa chọn vận tải Thiên Phú để trải nghiệm dịch vụ chuyển phát nhanh giá rẻ, chất lượng và đầy tiện ích!

Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa dịch vụ shipper và dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giúp bạn lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng để tối ưu hóa quá trình giao hàng của bạn